Lösung zum MTP Treiberproblem “Ein Dienstinstallationsabschnitt dieser INF-Datei ist ungültig” zur Verbindung des Smartphones oder MP3 Player mit dem PC

Wie aus dem nichts konnte ich weder mein Smartphone, noch meinen Sony Walkman mit einem meiner Windows 10 PCs verbinden. Beim Smartphone war nur noch der PTP Modus zur Bildübertragung verfügbar. Im Netz fand ich dazu erst nichts, was wirklich half. Dabei ist die Lösung einfach:

Das Problem:

Nach Anschluss von Smartphone oder Media Player wird dieser nicht als Laufwerk angezeigt. Der Blick auf den Gerätemanager zeigt folgendes:

Es wird ein unbekanntes Gerät angezeigt oder weiter unten zwar der Name des Smartphones aber ein Ausrufezeichen:

Nun kann man mit der rechten Maustaste auf das markierte Gerät klicken und Treiber aktualisieren oder diese auch auf dem PC suchen. Es kommt aber aber die Fehlermeldung

“Ein Dienstinstallationsabschnitt dieser INF-Datei ist ungültig”

Die Lösung:

Frust machte sich breit, dabei ist die Lösung so einfach:

Also nochmal von vorn: Wir wählen wieder “Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen”, dann aber:

die Auswahl von einer Liste. Das habe ich bisher übersehen. Nun ADB Interface wählen.

Hier bekommt man 3 Typen zur Auswahl. Wählt man jetzt einfach alle aus, kommt der bekannte Fehler.

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Daher bitte nur MTP-USB-Gerät auswählen

und weiter:

Das sieht schon besser aus und danach ein Blick auf den Gerätemanager zeigt:

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Gerät erkannt.

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Klappt das bei Euch auch? Dann bitte gerne einen Kommentar, damit ich sehe, dass ich Euch helfen konnten. Die Lösung muss für jedes Gerät jeweils einmal wiederholt werden und funktionierte auch mit meinem Sony Walkman.

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64 Gedanken zu „Lösung zum MTP Treiberproblem “Ein Dienstinstallationsabschnitt dieser INF-Datei ist ungültig” zur Verbindung des Smartphones oder MP3 Player mit dem PC

  1. kroeterich

    Bei mir hat unter Win 7 mit Doogee X95 PRO geholfen das Telefon von USB Dateiübertragung auf PTP
    Bildübertragung umzuschalten.
    Dann haben sich die Treiber installiert und ich konnte das Telefon im Windows Explorer “sehen”

  2. Wolf Driesslein

    Samsung S9 -> Windows 8:

    Wunderbarer Tipp, nach vielem Suchen. Device wird wieder erkannt.

    Vielen Dank für den tollen Beitrag und die Anleitung.

    LG Wolf

  3. Rolf

    Habe mit deinem Tipp mein Garmin Navi auf meinem PC mit W10 zum laufen gebracht. Musste allerdings die Treiber unter dem Garmin Ordner suchen. Aber dies war nur Peanuts.

  4. Micha

    Und da suche ich ewig nach einer Lösung.
    Bei meinem Galaxy S10 hat es (nachdem ich gefühlt alles versucht hatte) mit diesem Tipp endlich geklappt.
    Vielen Dank für die Hilfe!

  5. Kai

    Hi!
    Nach stundenlanger Online-Suche hab´ich diese Anleitung gefunden.
    Mein Moto G3 wird wieder erkannt!
    Klasse und danke!
    Viele Grüße!
    Kai

  6. Lysa

    Vielen Dank! Seit Stunden versuche ich das Problem zu lösen – und tadaa, mit deinen Tipps geht es. DU kriegst hundert Karma-Punkte!

  7. Vanessa

    Danke Danke Danke!
    ich bin in den letzten 5 stunden wirklich verzweifelt und hab alles versucht.
    jetzt bin ich auf deine “Anleitung” gestoßen und es hat sofort geklappt.

    wirklich mega! 🙂

  8. Wolfgang Keßler

    Hei Micha, was ein geiler Artikel. Ich hatte SAMSUNG Smart Switch aufm Desktop installiert, danach wurde mein Galaxy nicht mehr erkannt. Hab natürlich die armen Leute beim Samsung-Kundendienst genervt, weil ich dachte, dass mir diese SAMSUNG App was zerschossen hat. Gefühlte 14 Stunden verlorene Zeit mit Googeln und Ausprobieren, 6 Seiten Doku über das, was alles nicht klappt und dann finde ich deine Seite, Mann, wie kann man nur auf sowas kommen???
    Mach weiter so ….
    Musikbanker

  9. Michael Sax

    Hallo Micha
    Hier ist auch ein Micha. Mein Gigaset wird wieder erkannt und das, nachdem kein einziger Tip aus dem Netz sonst geklappt hat. Allerdings muss ich es jedes mal wiederholen, wenn ich mein Gigaset anstöpsle, aber das macht nichts, denn es ist ja kein großer Act. Hauptsache, mein NB erkennt das Gerät dann wieder.
    Vielen Dank und Grüße
    von
    Micha

  10. Volker

    Ahoi Micha,
    jep – das klappt. Mein ‘Shiftphone 5m’ und mein oller Laptop kennen sich wieder 😉
    Vielen Dank und Grüße,
    Volker

  11. Siggi

    Hay
    Michas Blog ,
    Die beste Info allerzeiten ,nach langem suchen es funktioniert endlich.
    das nokia 2.2 zu öffnen
    1000 Dank an den Könner !!
    Beste Grüße
    Siggi

  12. Robert

    Vielen, vielen Dank! Hatte seit Monaten dieses Problem mit meinem Umidigi Smartphone. Dachte, es läge am Kabel & wollte es daher beinahe schon einfach dabei belassen bis ich nun ENDLICH auf deine super simple Lösung stieß.
    Hast mir Weihnachten verschönert. Danke & möge dich das Christkind ausgiebig dafür entlohnt haben!!!!!!! 😉

  13. Andre

    Vielen Dank für deine Lösung, erstens hat sie auf Anhieb funktioniert und zweitens habe ich wieder etwas dazugelernt. Man kann sich seit Jahren mit dem PC Kram und auch Linux befassen, aber solch eigentlich einfache Lösungen bleiben dem eigenem Blickfeld trotzdem verborgen.

    Das Smartphone was mir Probleme bereitete war ein Armor 6e von Ulefone

  14. Joe Fox

    Danke für die guten Tipps . S-Handy hat gut geklappt.Tablet(China Böller-JTY Qt)noch nicht, kann nicht auf SD Card zugreifen ???

  15. Kat

    DANKE! Ich habe gerade eine geschlagene Stunde lang sämtliche Treiber für mein Smartphone aus dem Internet ausprobiert und nichts hat geklappt! Bis ich dann zum Glück auf diese Seite hier gestoßen bin und dann war das Problem innerhalb von einer Minute gelöst!! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

  16. Klaus

    Wochenlange Suche und Probieren ohne Erfolg. Dann bin ich auf diese Seite gestoßen. Hat sofort funktioniert. Vielen Dank!

  17. Thomas

    Falls jemand in der Liste “ADB” nicht findet, dann einfach ganz oben auf “alle Geräte anzeigen” gehen und dann sollte es klappen.

  18. Piezi

    kurz vorm verzweifeln und durchdrehen hab ich diese hilfe hier gefunden, vielen dank

  19. Michael B.

    Super! Vielen Dank für diese Infos. Hat mein Problem mit dem Navi von Garmin gelöst.

  20. Martin

    Recht herzlichen Dank, habe lange gebraucht, aber hier die Lösung gefunden.
    Martin

  21. Carola

    DANKESCHÖN! Mein Handy und Mp3 player funktionieren wieder am PC 🙂 – (Hafury Mix und Sansa). Allerdings kann ich bisher nur auf den internen Speicher und nicht auf die Sd Karte im Handy zugreifen – hast du da evtl. auch noch eine Lösung parat?
    Ich befürchte, dass ich mir das Problem mit dem MTP mit der Installation des Windows Movie Makers eingeschleppt habe – vorher lief alles… Hast du Erfahrungen woran es liegen kann, dass das MTP plötzlich nicht mehr funktioniert?

  22. JK

    Du bist der Beste. Herzlichen Dank für deine Bemühungen zum Zusammenstellen dieser Information. Ich habe Stunden verbracht, bis ich auch deine Lösung kam. Und es war in der Tat mit deiner Beschreibung sooooo einfach.
    DANKE DANKE DANKE

  23. Thommy

    Super!
    Sooo einfach wenn man’s weiss! Hatte schon ‘zig andere Tipps, downloads und Aktualisierungen probiert – nichts hat geholfen!

    Und dann sofort! Danke!
    Jetzt läuft auch das Redmi Note 4 am PC!

  24. Horak Roland

    Tausend Mal Dankeschön !!!! Endlich eine Lösung.
    Windows und Microsoft konnten mein Problem
    nicht lösen. Jetzt habe ich meinen Pc Frieden wieder-
    gewonnen. Viele liebe Grüße, Roland

  25. Fabi

    Hallo,

    nach zwei Stunden verzweifelten probierens und googlens endlich mit Ihrer Hilfe das Problem gelöst.

    Vielen lieben Dank

  26. Vitus

    Cool, mein SanDisk mp3 player hat “sich” deinstalliert, Windows wollte den runtergeladen Treiber wegen einer Dinstinstalationspfad- Dingens nicht installieren.
    Deine Anleitung half sofort und unkompliziert!(ok, habe unter Windows 8.1 keine “ADB interface” Kategorie gefunden, mit der “Smartphone”-Kategorie ging es aber auch.) Danke

  27. Niklas

    Dieser Artikel ist Gold wert. Zwar bin ich etwas anders vorgegangen als beschrieben (statt ADB-Interface auf “Alle geräte anzeigen und dann weiter) aber mein Sony Xperia V lässt sich wieder mit dem PC verbinden.

  28. K Groth

    Sehr gut!

    Einfache und praktikable Lösung für ein enervierendes Problem!

    Vielen Dank

  29. Karin-Monika Meissner

    Endlich hat es geklappt. Nach langem Probieren, Suchen fand ich Ihre Anweisung zur Problemlösung. Genial! 1000 Danke.
    Monika

  30. Christian

    Danke! Ich hatte das selbe Problem mit meinem Windows Phone 10 an einem Windows 8.1. Notebook und der Fix hat funktioniert!

  31. Rio

    Vielen, vielen Dank für die Lösung!

    Bin seit gestern Nacht wirklich am verzweifeln gewesen, weil niemand das Problem so angegangen ist (bzw. beschrieben hat), wie Sie!
    Wirklich sehr schön und verständlich beschrieben und die beste Hilfe gewesen! Vielen Dank!

  32. Thomas

    Hi,

    perfekt, 100 Punkte. Hat bei meinem Windows Phone Lumia 950 – 1a geklappt – Vielen Dank !

    Gruß – Thomas Albrecht

  33. josef

    Danke!
    So einfach und so gut erklärt!!
    Nochmals Danke, hatte schon geglaubt, dass mein Nokia 925 nicht mehr funktioniert.
    Sepp

  34. Norman Bauschke

    Hallo, super Anleitung. Hat unter Windows 10 (Aquado Laptop)
    zum Xperia X compact, einwandfrei gefunzt. War schon am verzweifeln, zumal mein altes Samsung Note 10.1 never ever solches Problem hatte und immer wieder erkannt wird.

  35. Sepp

    Servus,

    hat super geklappt, das einzige ist, man muss wenn man das Smartphone wieder verbindet mit dem PC, den Treiber wieder aktualisieren weil er es wieder nicht erkennt,ist zwar merkwürdig aber besser als gar nicht. .super Tip von dir und vielen Dank…

  36. Martin

    sie sind einfach der beste von allen! Vielen dank…Sie waren eine große Hilfe.
    Mfg Martin

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